Ein Chatbot auf Ihrer Website.
Ihr Fachwissen. Ihre Antworten.

Weniger Anrufe, weniger E-Mails zu immer denselben Fragen. Ihre Besucher finden Antworten selbst — direkt auf Ihrer Website, aus Ihrem eigenen Wissen, mit Quellenangabe.

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Weniger Anfragen
Besucher helfen sich selbst
Mehr Zeit
Für die Fälle, die wirklich zählen
Komplett betreut
DSGVO-konform, deutsches Hosting
Website mit Chatbot-Widget: Ein Besucher stellt eine Frage, der Chatbot antwortet mit Quellenangabe

Das kennen Sie:

  • Immer dieselben Fragen. Kunden fragen das Gleiche — per Mail, Telefon, Kontaktformular. Sie antworten jedes Mal von Hand.
  • Die Website gibt keine Antworten. FAQ-Seiten sind zu allgemein oder werden nicht gefunden. Besucher rufen lieber an.
  • Kein IT-Team. Sie brauchen jemanden, der das komplett übernimmt — kein Tool, das Sie selbst pflegen müssen.

So lösen wir das:

Wir bauen einen Chatbot, der direkt auf Ihrer Website läuft. Er beantwortet Besucherfragen aus Ihrem Fachwissen — nicht aus dem Internet.

Jede Antwort nennt die Quelle. Was nicht in der Wissensbasis steht, wird nicht beantwortet. Statt zu raten, sagt der Chatbot das offen.

Was Sie bekommen

Einen Chatbot, der auf Ihrer Website funktioniert. Komplett betreut — Sie müssen nichts tun.

Inhalte, die sitzen

Wir strukturieren Ihr Fachwissen so, dass der Chatbot verlässlich antwortet. Keine Dokumente ins System werfen und hoffen — sondern aufbereiten, prüfen, testen.

Antworten mit Quelle

Jede Antwort zeigt, woher sie stammt. Bei Unsicherheit sagt der Chatbot das — statt etwas zu erfinden. Ihre Besucher wissen, worauf sie sich verlassen.

Null Aufwand für Sie

Aufbau, Einbindung, Pflege — alles durch uns. Wenn sich Ihr Wissen ändert, schicken Sie uns die neuen Inhalte. Wir kümmern uns um den Rest.

Was das nicht ist

  • Kein ChatGPT-Widget. Nicht „Dokumente hochladen und hoffen". Der Chatbot antwortet nur aus Inhalten, die wir gemeinsam freigegeben haben.
  • Kein Self-Service. Sie richten nichts ein, Sie pflegen nichts. Das ist unser Job.
  • Kein Alleskönner. Der Chatbot kennt Ihr Fachgebiet — und nur das. Genau das macht ihn verlässlich.

Ist das etwas für Sie?

Das passt, wenn Sie:

  • Immer wieder dieselben Fachfragen beantworten — per Mail, Telefon oder im Gespräch
  • Fachwissen haben, das sich dokumentieren lässt — Anleitungen, FAQs, Leistungsbeschreibungen
  • Besucher auf Ihrer Website haben, die Antworten erwarten
  • Einen Verband, eine Beratung, einen Bildungsträger oder ein Fachunternehmen führen

Eher nicht das Richtige, wenn Sie:

  • Ein Allzweck-Tool für beliebige Themen suchen — der Chatbot ist bewusst auf Ihr Fachgebiet begrenzt
  • Ein Enterprise-System mit komplexem IT-Procurement brauchen

So läuft's ab

Erstgespräch (30 Min.)

Welche Fragen kommen immer wieder? Gibt es Dokumentation, die sich eignet? Wir prüfen gemeinsam, ob ein Chatbot für Ihren Fall Sinn ergibt. Ehrlich und kostenlos.

Aufbau & Einbindung

Wir strukturieren Ihre Inhalte, richten den Chatbot ein und binden ihn auf Ihrer Website ein. Sie testen, wir optimieren — bis die Antworten stimmen.

Laufende Betreuung

Der Chatbot läuft, wir pflegen ihn. Neue Inhalte, Anpassungen, technische Wartung — alles inklusive. Ein Ansprechpartner, der sich kümmert.

Häufige Fragen

Wir haben doch schon ChatGPT — wozu ein eigener Chatbot?

ChatGPT antwortet aus dem gesamten Internet. Unser Chatbot antwortet nur aus Ihren freigegebenen Inhalten — und nennt die Quelle. Was nicht drin steht, wird nicht beantwortet. Und Ihre Besucher nutzen ihn direkt auf Ihrer Website, ohne Anmeldung.

Können wir das nicht günstiger selbst machen?

Es gibt günstigere Self-Service-Tools. Dort laden Sie Dokumente hoch, bereiten sie selbst auf und pflegen das System laufend. Bei uns übernehmen wir das alles: Inhalte strukturieren, Antworten testen, Chatbot einbinden und betreuen.

Wer pflegt den Chatbot?

Wir. Wenn sich etwas ändert, schicken Sie uns die neuen Inhalte — wir aktualisieren die Wissensbasis. Sie müssen nichts Technisches wissen.

Ist das DSGVO-konform?

Ja. Deutsche Server, Auftragsverarbeitungsvertrag, kein Training auf Ihren Daten. Der Datenschutzhinweis erscheint direkt im Widget.

Wie wird der Chatbot auf meiner Website eingebunden?

Als Widget auf Ihrer bestehenden Website — egal ob WordPress, statisches HTML oder ein anderes System. Sieht aus wie ein Teil Ihrer Seite. Die Einbindung übernehmen wir.

Klingt interessant?

Schreiben Sie uns — oder buchen Sie direkt einen Termin.

Lieber direkt sprechen?

30 Minuten, kostenlos und unverbindlich. Wir schauen gemeinsam, ob ein Chatbot für Ihren Fall passt.

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